Användarvillkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av Kudosbet. Här förklarar vi relationen mellan oss och våra användare, vilka regler som gäller för spelkonto, betalningar och kampanjer samt hur vi hanterar tvister och uppdateringar av villkoren. Genom att använda tjänsten accepterar du dessa villkor och förbinder dig att följa dem.

Kontoansvar

Du ansvarar för att all information i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Inloggningsuppgifter får inte delas med andra. Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller stänga konton vid misstanke om bedrägeri, delning av kontouppgifter, användning av VPN för att kringgå begränsningar eller annan otillåten användning. Kontoavstängning kan ske temporärt eller permanent beroende på omständigheterna.

Kvalificeringskrav

För att öppna konto måste du vara myndig enligt gällande lag i din jurisdiktion och ha rätt att delta i onlinespel där du befinner dig. Endast en konto per person är tillåten. Vi kan neka registrering eller blockera åtkomst från länder där spelverksamhet inte är tillåten.

Acceptabel användning av plattformen

Användaren får endast använda plattformen för lagligt privat spelande. Otillåten aktivitet inkluderar men är inte begränsad till: försök att manipulera spel, skapa flera konton för att kringgå regler, samordnat spel för att exploatera bonusar eller utföra obehöriga transaktioner. Brott mot dessa regler kan leda till konfiskering av vinster och permanent kontoavstängning.

Allmänna bonus- och kampanjregler

Kampanjer och erbjudanden omfattas av särskilda villkor som publiceras för varje kampanj. Omsättningskrav, maxinsatser, giltighetstider och spelbegränsningar anges i kampanjvillkoren. Vi har rätt att utesluta spelare från kampanjer vid misstanke om missbruk eller brott mot villkoren. Bonusmedel kan föremål för särskilda restriktioner innan uttag tillåts.

Insättningar och uttag

Betalningar sker via de metoder som finns tillgängliga i kassan. Vi kan kräva kontoverifiering innan första uttaget behandlas eller vid större transaktioner. Uttagskontroller utförs för att säkerställa identitet, betalningskälla och efterlevnad av regler. Personliga uttagsgränser och säkerhetskontroller kan tillämpas för att skydda både dig och oss.

Kontogränser och ansvarsfullt spelande

Du kan när som helst ställa in personliga insättnings- eller förlustgränser och aktivera time-outs eller självavstängning via kontoinställningarna. Vi uppmuntrar ansvarsfullt spelande och kan erbjuda verktyg och stöd för dem som behöver begränsa sin spelaktivitet.

Tvistlösning

Vid tvist ska du först kontakta vår kundtjänst så att vi kan försöka lösa ärendet. Om parterna inte kommer överens kan ärendet eskaleras enligt tillämplig lag och de alternativa tvistlösningsvägar som anges i kontovillkoren. Vi strävar efter att hantera reklamationer snabbt och sakligt.

Uppdateringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor. Viktiga ändringar kommuniceras via meddelande i ditt spelkonto eller e-post. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär godkännande av de uppdaterade villkoren. Mindre administrativa uppdateringar kan införas utan föregående meddelande.