Villkor

Detta dokument beskriver villkoren för användning av tjänsterna på Kudosbet. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som användare, vilka regler som gäller för spelkonto och aktivitet samt hur vi hanterar insättningar, uttag och tvister. Genom att använda plattformen accepterar du dessa villkor och förbinder dig att följa våra regler.

Kontoregler och ansvar

Du ansvarar för att informationen i ditt spelkonto är korrekt och uppdaterad. Det inkluderar kontaktuppgifter, personuppgifter och betalningsinformation. Vi får anta att instruktioner som kommer från ditt inloggade konto är auktoriserade av dig. Delning av inloggningsuppgifter är förbjuden och kan leda till kontoavstängning.

Vi förbehåller oss rätten att neka åtkomst, spärra eller stänga konton vid misstanke om bedrägeri, missbruk eller brott mot villkoren. Kontoavstängning kan ske tillfälligt eller permanent beroende på omständigheterna.

Behörighet och verifiering

Endast personer som uppfyller lagstadgade ålderskrav och andra behörighetskriterier får öppna konto hos oss. Vi kräver kontoverifiering innan vissa funktioner, som uttag, genomförs. Kontoverifiering kan omfatta ID-handling, adressbevis och dokument relaterade till betalningsmetod.

Vi kan också genomföra kontroller av användaraktivitet och ställa krav på ytterligare underlag vid behov. Underlåtenhet att lämna nödvändiga handlingar kan leda till begränsningar av kontot eller avslag på transaktioner.

Acceptabelt användande

Användning av plattformen måste ske i enlighet med dessa villkor och gällande lagar. Det är förbjudet att använda flera konton, manipulera kampanjer eller försöka kringgå tekniska skyddsåtgärder. Otillåten aktivitet, inklusive användning av VPN för att dölja jurisdiktion, kan leda till förlust av saldo och kontoavstängning.

Allmänna kampanj- och bonusregler

Allmänna kampanjer och erbjudanden omfattas av specifika bonusvillkor som publiceras i samband med varje kampanj. Bonusar kan vara kopplade till omsättningskrav, maxinsats och spelbidrag. Missbruk av bonusar eller försök att utnyttja systemet kan resultera i återkallande av bonus och konfiskering av vinster.

Vi uppmanar alltid att läsa kampanjvillkoren noggrant före deltagande. Villkor för enskilda kampanjer prioriteras tillsammans med dessa allmänna användarvillkor.

Insättningar, uttag och kontroller

Insättningar

Insättningar genomförs via de betalningsmetoder som erbjuds i din region. Vi kan begära verifiering av betalningskälla vid behov. Minsta och högsta belopp för insättningar kan variera beroende på metod.

Uttag och kontroller

Uttag behandlas efter verifiering av konto och identitet. Uttagskontroller syftar till att säkerställa korrekt mottagare och att motverka penningtvätt. Vi kan pausa eller avvisa uttag om dokumentation saknas eller om transaktionen väcker frågor.

Tvistelösning

Vid oenighet uppmanar vi dig först att kontakta vår kundtjänst. Om vi inte når en lösning internt kan parterna vända sig till lämplig tvistlösningsinstans enligt gällande lagar. Vi strävar efter en snabb och saklig hantering av reklamationer.

Ändringar i villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. Ändringar meddelas via plattformen eller via e-post till registrerad adress. Fortsatt användning av tjänsten efter publicerade ändringar innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet granskar villkoren.